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Le développement d’une entreprise repose en grande partie sur son système informatique. Malheureusement, très peu d’entrepreneurs disposent de l’expérience et des compétences requises pour mettre en place un cyber système fiable. C’est pourquoi il est conseillé de confier cette tâche à un prestataire spécialisé dans le domaine. Voici les différents services proposés dans un tel contexte.
Une évaluation précise de vos besoins
Le prestataire www.axn.fr entreprise informatique commence toujours par une évaluation méticuleuse de vos besoins. Primo, il vous interroge. Il se renseigne sur votre expérience avec les ordinateurs, les compétences de votre personnel et vos attentes vis-à-vis de l’installation.
Souhaitez-vous simplement pouvoir gérer les fonctionnalités informatiques basiques (messagerie, service client, commandes, etc) ? Ou visez vous un système bien plus performant et complexe ? Le prestataire prend en compte l’ensemble de vos exigences et détermine le type d’appareils susceptibles de les satisfaire.
Une sélection de hardware et de software pertinente
Un système informatique se compose de deux parties bien distinctes : le hardware et le software. Le hardware est la partie physique du système. Il s’agit des ordinateurs, des souris, des claviers et du matériel en général. Quant au software, c’est l’ensemble des programmes et logiciels installés sur le hardware.
Pour fonctionner, votre système à besoin à la fois d’un hardware fiable et d’un software de qualité. C’est pourquoi le prestataire vous assiste lors de la sélection des deux. Il vous aide à trouver des appareils efficaces, robustes durables et correspondant à votre budget.
De même, il s’assure que l’ensemble des logiciels installés sur vos ordinateurs contribuent véritablement au développement de l’entreprise. De cette façon, il vous évite de vous encombrer de logiciels inutilement lourds et encombrants.
Une mise en place rapide et efficace
La mission du prestataire ne se limite pas à l’achat du matériel. Au contraire, il commence véritablement à briller lors de la phase d’installation et de la mise en place du système.
Déjà, il sélectionne l’emplacement de chaque composante. Il détermine s’il est préférable de réunir le matériel en un seul lieu, de l’éparpiller selon l’arrangement initial des locaux ou de trouver une alternative.
Ensuite, il s’assure de la synergie entre appareils. Par exemple, s’il constate qu’un appareil a des difficultés à rester connecté au Wi-Fi, il n’hésitera pas à le rapprocher un peu plus que les autres. Le prestataire priorise donc clairement l’efficacité au rendu esthétique de son travail.
Une totale assistance lors du processus d’adaptation
Les entreprises modernes ont besoin d’internet pour perdurer. Malheureusement, très peu de professionnels ont eu la chance d’acquérir des compétences en informatique durant leur parcours. Le service informatique spécialisé en a conscience et se dévoue pour y remédier.
Une fois les appareils installés, le prestataire assiste votre personnel lors de sa phase d’adaptation. Il explique aux différents agents comment les appareils fonctionnent et les aide à acquérir les bases en informatique. Pour ce qui est de l’épanouissement de ces compétences, cela ne dépend que de vous.
Un service après-vente exceptionnel
En principe, la mission du prestataire s’achève lors de l’installation du hardware et du software. Mais en réalité, très peu d’entreprises sont capables de s’adapter au changement directement après la mise en place du réseau informatique. Ainsi, en cas de difficultés avec la phase de transition, n’hésitez pas à contacter votre prestataire.
D’une part, il se montre à l’écoute de vos complaintes. Il vous explique les points qui vous échappent et vous aide à vous adapter. D’autre part, il reste à l’affût en cas de problème. Si vous observez un dysfonctionnement, contactez-le et un agent viendra régler le problème au plus tôt.
Voilà enfin pourquoi confier la mise en place de votre réseau informatique à un prestataire spécialisé. Un prestataire spécialisé ne veut pas forcément dire un professionnel. Il faut que ce prestataire ait des années d'expériences.